Terma dan Syarat Salam88

1Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Salam88 – termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan dan perkhidmatan berkaitan – anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini dalam keseluruhan kandungannya.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan Salam88. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen tersebut, Terma dan Syarat ini akan menjadi rujukan utama.

Salam88 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

2Kelayakan untuk Mendaftar dan Menggunakan Platform

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Salam88, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan merupakan individu yang telah diharamkan atau disekat daripada menggunakan platform perjudian dalam talian oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Tidak bertindak bagi pihak atau kepentingan mana-mana pihak ketiga semasa mendaftar atau bermain.
• Hanya mempunyai satu akaun aktif di Salam88 – pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.

3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit yang boleh dihubungi. Salam88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan kami.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada aktiviti tersebut dilakukan oleh anda sendiri atau pihak lain yang menggunakan kelayakan masuk anda.

• Jangan berkongsi kata laluan atau maklumat akaun anda dengan sesiapa pun.
• Pastikan anda log keluar setiap kali selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Kemaskini maklumat peribadi anda setiap kali terdapat perubahan untuk memastikan rekod kami sentiasa tepat.

Salam88 menggunakan teknologi pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh diaktifkan untuk perlindungan tambahan. Kami amat menggalakkan semua pengguna untuk menggunakan ciri ini bagi memastikan keselamatan akaun yang optimum.

4Deposit dan Pengeluaran Dana

Semua transaksi kewangan di Salam88 diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan. Kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, TNG e-Wallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank terus ke semua bank utama.

Amaun deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit yang ditetapkan, namun transaksi melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan mengikut prosedur pematuhan kami.

Berkenaan pengeluaran kemenangan:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan.
• Permintaan pengeluaran yang telah disahkan diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit asal bagi tujuan keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Pengesahan identiti penuh (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Salam88 berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan siasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun berkenaan.

5Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

Salam88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberi nilai tambah kepada pengalaman bermain anda. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertukaran (rollover requirement) yang dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.

Terma am yang terpakai kepada semua bonus Salam88:

• Setiap promosi mempunyai tempoh sah dan syarat rollover tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Salam88 berhak membatalkan atau menarik semula bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran terma.
• Permainan yang layak untuk memenuhi syarat rollover berbeza mengikut jenis promosi – sila semak terma setiap promosi untuk maklumat lanjut.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus akan mengakibatkan penamatan akaun secara kekal.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.

Untuk maklumat lanjut mengenai promosi semasa yang tersedia, layari halaman Promosi kami.

6Peraturan dan Etika Permainan

Salam88 berkomitmen untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil, selamat dan menyeronokkan untuk semua pemain. Semua permainan di platform kami menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali semasa menggunakan platform Salam88:

• Penggunaan perisian automatik, bot atau mana-mana alat luar untuk membantu atau mengautomasikan permainan.
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi sistem.
• Menggunakan kelemahan teknikal atau pepijat sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Membuat transaksi palsu atau menggunakan kaedah pembayaran yang tidak sah untuk deposit.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.
• Sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang berkaitan dengan penggunaan platform.

Salam88 memantau semua aktiviti permainan secara berterusan. Sekiranya terdapat corak permainan yang luar biasa atau mencurigakan, kami berhak untuk menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk menggantung atau menamatkan akaun berkenaan.

7Tingkah Laku Pengguna dan Penggunaan yang Bertanggungjawab

Anda bersetuju untuk menggunakan platform Salam88 semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi yang sah. Semua pengguna dijangka bersikap sopan dan menghormati pengguna lain serta kakitangan Salam88 pada setiap masa.

Salam88 menyokong sepenuhnya konsep permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri termasuk:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri oleh pengguna.
• Had kerugian untuk membantu pengguna menguruskan bajet permainan mereka.
• Pilihan pengecualian diri (self-exclusion) untuk tempoh tertentu atau secara kekal.
• Peringatan masa sesi bermain untuk membantu pengguna mengawal durasi permainan.

Sekiranya anda merasakan permainan mula menjejaskan kehidupan peribadi, kewangan atau hubungan anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau melawat halaman Permainan Bertanggungjawab untuk mendapatkan panduan dan sumber bantuan.

8Penangguhan dan Penamatan Akaun

Salam88 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu sekiranya terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Penipuan, pemalsuan identiti atau pemberian maklumat yang tidak benar semasa pendaftaran.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Tekanan atau ugutan terhadap kakitangan Salam88.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.

Pengguna juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun, semua baki dana yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal.

9Privasi Data dan Keselamatan Maklumat

Salam88 mengambil perlindungan privasi data pengguna dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh diakses di halaman Dasar Privasi.

Secara ringkas, komitmen privasi kami merangkumi:

• Semua data peribadi disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit sepanjang masa.
• Maklumat anda tidak akan dijual, disewa atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Sebarang pertanyaan berkaitan privasi data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami yang akan memberikan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

10Had Liabiliti dan Penafian

Platform Salam88 disediakan atas dasar "seadanya" dan "setersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan teknikal atau masa henti yang tidak dijangka.

Salam88 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada gangguan sambungan internet atau masalah peranti pengguna.
• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan – permainan kasino melibatkan risiko dan keputusan bergantung kepada tuah dan kemahiran.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti masalah pihak bank atau pembekal pembayaran.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.

Jumlah liabiliti maksimum Salam88 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

11Pindaan kepada Terma dan Syarat

Salam88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan atau keperluan pematuhan undang-undang yang memerlukan perubahan segera.

Penggunaan platform Salam88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform Salam88 secara amnya, pasukan kami sedia membantu anda pada setiap masa.

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform Salam88.
• E-mel Sokongan: [email protected] (respons dalam masa 2 jam)
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk cuti umum.

Untuk isu berkaitan akaun, sila sediakan nombor akaun berdaftar anda bagi mempercepatkan proses pengendalian aduan. Semua aduan akan dikendalikan secara adil dan dalam tempoh yang munasabah.